479、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
A、提供规范服务
B、提前警告乘客不要进行投诉
C、善于观察乘客,及时协调关系
D、提前说明有可能产生异议的情况
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》:对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是提前警告乘客不要进行投诉。
遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?
冰雪路面处理情况不能使用紧急制动,但可采取急转向的方法躲避。
下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,________以减少轮胎磨损。
网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。
出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
交通事故因双方当事人的过错引发,双方当事人分别承担同等责任。
驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是________。
出租汽车驾驶员不得有________等行为。
驾驶员在与乘客交谈中,忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客,否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
机动车停车的错误做法是_____。
驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于________米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。
不符合对出租汽车服务描述的是______。
雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?
出租汽车应按规定进行定期检验属于________。