503、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:根据《出租汽车运营服务规范》可知:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。
在出租汽车运营阶段,需完成以下哪些工作______?
出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
运营过程中,为保证驾驶安全,驾驶员不可以回答乘客询问。
大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要_____。
网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。
心肺复苏时吹气、挤压之比为________。
由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时,每________min停止一次操作,检查呼吸与循环。
第三者责任事故赔偿后,合同保险责任终止。
出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。
网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告_____,并向社会公告。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应________计费。
制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。