您现在的位置: 轻松考驾照 >> 网约车考试 >> 网约车试题分析 >> 第503题

503、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。

A、正确

B、错误

答案:A


分析:根据《出租汽车运营服务规范》可知:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。


下一题上一题

在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。 出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。 以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点?_____ 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意,不得另载他人。 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。 网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。 心肺复苏时挤压心脏深度________cm。 暂扣机动车驾驶证是指对发生重大交通事故构成犯罪,或者有酒驾、肇事后逃逸行为,以及其他违反道路交通法规的机动车驾驶员实施的取消其驾驶资格的处罚措施。 道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以________。 出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两类。 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。 雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 _______具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。 出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。 驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是________。 出租汽车驾驶员社会责任不包括______。 出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是________。 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。 “网络预约出租汽车经营服务”,也可在道路上巡游揽客、站点候客。