504、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。
A、不停眨眼
B、眼神飘忽
C、目光呆滞
D、怒目圆睁
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该________。
交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。
巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营,诚实守信,市场定价,优质服务。
事故现场抢救烧伤伤员的措施有________。
出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为?______
雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。
_____依据车辆所有人或者网约车平台公司申请,在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后,可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆,发放《网络预约出租汽车运输证》。
“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
网约车平台公司应与专职驾驶员签订劳动合同和协议,但可不与兼职驾驶员签订劳动合同和协议。
出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。
任何单位或者个人不得有下列哪些行为?
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?
出租汽车驾驶员出售乘客信息,获得利益难易确定,乘客向_____提起诉讼。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。
出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
下列说法正确的是_____。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。