522、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
________是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
影响出租汽车安全运营的客观因素有________。
网约车应该在_____时确认车辆已到达。
“网络预约出租汽车经营服务”,也可在道路上巡游揽客、站点候客。
在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。
出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
巡游出租汽车运价标准是由______确定。
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息,不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利,并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。
市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
《中华人民共和国刑法》规定,违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,且逃逸致人死亡的,处________年以上有期徒刑。