532、在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当_____。
A、直接在乘客旁边紧急停车
B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠
C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车
D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车
答案:BD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车。
消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。
离合器踏板自由行程越大,分离越彻底。
出租汽车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括______。
出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向_____报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。
驾驶机动车遇暴雨,无法看清路面情况,以下做法正确的是什么?
机动车在路边起步后,应随时注意机动车两侧道路情况,向左缓慢转向,逐渐驶入正常行驶道路。
出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。