536、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
A、经营者
B、驾驶员
C、接线员
D、政府主管部门
答案：A
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：接到网约车乘客咨询、投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的________。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该________。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。
离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。
夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。
发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
出租车驾驶员继续教育周期为3年。
出租汽车服务评价指标中，要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
机动车倒车时，后方道路条件较好的，应加速倒车，迅速完成操作。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
根据急救知识可知：心肺复苏时胸处挤压频率为100次/min。
为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池________。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
电召出租汽车属于________范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。