605、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以________。
A、与乘客闲谈舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息调整心态
D、进行心理暗示放松心情
答案:BCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。
小明将从事网络预约出租汽车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明_____。
驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。
车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。
出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。
出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与________的汽车。
网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告_____,并向社会公告。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?
遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。
驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。
雾天行车危险性较大的原因有________。
驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。
网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。