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605、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以________。

A、与乘客闲谈舒缓情绪

B、集中精力观察路况

C、必要时短暂停车休息调整心态

D、进行心理暗示放松心情

答案:BCD


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。


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出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。 出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。 为做好绿色出行,驾驶员可以自行招揽他人同乘。 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是________。 网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。 驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。 驾驶机动车驶出隧道时,应注意明暗视力的变化,控制车速。 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。 运营准备阶段调整心态,主要包括舒缓情绪、______。 出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。 出租汽车离合器打滑的原因有________。 道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以________。 ________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。 出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。 驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。 巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。 网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。