70、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________
A、按乘客意愿选择合理路线
B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
C、使用音响和空调是驾驶员的权利
D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿;乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?
出租汽车驾驶员抢救伤员时,应________。
被保险机动车被盗期间肇事的,保险公司应承担赔偿责任。
在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施?
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过______人。
车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
伤员骨盆骨折的应________,肢体骨折不要活动伤肢。
遇到乘客坚持携带危险品乘车时,网约车驾驶员可以拒载并报警。
道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内,保险公司赔偿保险金。
被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法申请仲裁或者________。
出现制动失效后,要首先控制方向,再设法控制车速。
出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。
出租汽车驾驶员从业资格证不得________。
出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
冰雪路面处理情况不能使用紧急制动,但可采取急转向的方法躲避。