70、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________
A、按乘客意愿选择合理路线
B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
C、使用音响和空调是驾驶员的权利
D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿;乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。
出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
出租汽车轻微服务纠纷主要有________。
“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
儿童正常心跳________次/min。
出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。
道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是_____。
道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的________进行认真检查。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以________。
出租汽车在普通公路发生故障或事故时,将危险警告标志放置在故障车后方_____m处。
冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。