789、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）查看路边有无障碍物、坡道可助减或宽阔地带可迂回减速、停车。停车后，应拉紧驻车制动器操作杆，防止溜车或发生二次险情。（2）若无可利用的地形和时机应迅速抬起加速踏板，进行“抢挡”操作，；利用变速器传动比的突然增大和发动机牵阻作用降低车速，以利于控制车速和操作行驶方向；抢挡越一级为妥，如车速扔高，可再次抢挡，因为若越两级抢挡，难度较大，一旦抢挡不成功，危险性难度更大。
出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。
出租汽车服务评价指标中，要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
出租汽车驾驶员有______行为的，情节严重的，应当对其延期注册。
行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？
出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________。
出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。
城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在______等方面的实际困难。
出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的公益活动。
出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让，以减小碰撞损坏程度。
出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的________。
违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。
出租汽车运价的调整，应由________按法定程序进行运价调整。
出租汽车驾驶员有________等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员________。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。