80、网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。
A、乘客满意率
B、车辆相符率
C、驾驶员相符率
D、营运车辆保险购买合格率
答案：BCD
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标，包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是________。
如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的________进行认真检查。
出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
疲劳驾驶会导致驾驶员________。
违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。
出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
驾驶机动车遇到前方车辆停车，等待行人通过人行横道时，以下做法正确的是什么？
出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
“网络预约出租汽车经营服务”，也可在道路上巡游揽客、站点候客。
现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应________。
驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有________。
乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。
道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。
出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任，不包括_____。
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
驾驶员服务质量信誉周期为_____。