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91、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。

A、千分之三十

B、千分之二十

C、百分之二十

D、百万分之二十

答案:D


分析:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。


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出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。 发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。 驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些? 出租汽车驾驶员从业资格考试合格的,设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。 个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其________申请注册。 出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。 出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求? 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志? 网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009),计价器显示屏至少包含________等显示窗口。 网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于________状态。 巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。 继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。 事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有________。 申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。