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91、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。

A、千分之三十

B、千分之二十

C、百分之二十

D、百万分之二十

答案:D


分析:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。


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出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。 出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。 申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近________年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。 职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。 出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。 驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意________。 经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是________。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。 歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于________。 发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。 出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。 网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的,应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。 驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。 驾驶员应当对出租汽车的安全技术性能进行认真检查,不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆。 驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时,可连续鸣喇叭加速从其左侧绕行。 驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。